משרד האוצר מכריז על צעד אסטרטגי בהרחבת מערך הטכנולוגיה והדיגיטל שלו, במסגרתו תוקם לראשונה חטיבת מוצר ייעודית באגף הטכנולוגיה של המשרד. לתפקיד ראש החטיבה הראשון מונה ולד ברנין, מנהל מוצר ותיק המגיע עם ניסיון של למעלה מ-20 שנה בתעשיית ההייטק והפינטק. המהלך נועד לחולל שינוי יסודי באופן שבו מפותחים ומנוהלים השירותים הדיגיטליים של המשרד, ולהביא לתפיסת עבודה מודרנית המציבה את חוויית המשתמש במרכז.
הקמת החטיבה החדשה והבאת מנהיגות מקצועית מהשוק הפרטי מהוות חלק ממאמץ כולל להעביר את האגף הטכנולוגי מתפיסה תפעולית מסורתית לגישת ניהול מוצר מתקדמת, המקובלת בחברות הטכנולוגיה המובילות בעולם.
משינוי תפעולי לגישת מוצר מתקדמת
לאורך שנים רבות, גופים במגזר הציבורי נהגו להתייחס למערכות מידע ולפתרונות טכנולוגיים כאל כלים תפעוליים שנועדו לתמוך בעבודה המשרדית הפנימית. המהלך הנוכחי של משרד האוצר מבקש לשנות תפיסה זו מן היסוד, ולהטמיע מתודולוגיות של ניהול מוצר (Product Management) שבהן השירותים הדיגיטליים נתפסים כמוצרים לכל דבר, המיועדים עבור אזרחים, עסקים וגופים ממשלתיים אחרים.
המעבר לניהול מוצר במשרד האוצר מתבסס על מספר עקרונות מרכזיים:
- הצבת המשתמש במרכז: תכנון ופיתוח מערכות מתוך הבנה מעמיקה של צורכי קהל היעד - בין אם מדובר באזרח הפשוט המבקש לבצע פעולה מול הרשויות, ובין אם מדובר בעסק או בגוף ממשלתי.
- קבלת החלטות מבוססת דאטה ומדידת ערך: בחינת ביצועי המערכות והשירותים באמצעות מדדים כמותיים ואיכותיים, במטרה לוודא שכל פתרון טכנולוגי מספק ערך ממשי ומדיד למשתמשיו.
- קיצור זמני הפיתוח והשילוח: מעבר מתהליכי פיתוח ארוכים ומסורתיים לעבודה בקצבים מהירים, המאפשרים עדכון ושיפור מתמידים של השירותים הדיגיטליים.
- מענה שלם מקצה לקצה: פיתוח פתרונות טכנולוגיים המכסים את כל שלבי התהליך, משלב הכניסה לשירות ועד לסיום הטיפול בבקשה או בפעולה הפיננסית.
"הצלחתו של מוצר במגזר הציבורי אינה נמדדת רק במספר המשתמשים, אלא גם ביכולת לשפר בפועל את השירות הציבורי ואת האופן שבו המדינה מתנהלת מול אזרחיה."
ניסיון מעשיר מעולמות הפינטק והתשלומים
כדי להוביל את תהליך השינוי התפיסתי והארגוני, בחר משרד האוצר בוולד ברנין, המביא עמו ניסיון של מעל שני עשורים בהובלת מוצרים טכנולוגיים מורכבים. בתפקידו האחרון שימש ברנין כסמנכ"ל המוצר (VP Product) בחברת Mesh Payments, העוסקת בתחום הפינטק והניהול הפיננסי.
לפני כן, מילא ברנין שורה של תפקידי מפתח ניהוליים בחברות טכנולוגיה ופיננסים מוכרות, ובהן:
- Gett: ענקית התחבורה והמשלוחים
- Zooz: חברת טכנולוגיית תשלומים
- Shift4: חברה גלובלית לפתרונות סליקה ותשלומים
- Max: חברת כרטיסי האשראי והפיננסים הישראלית
במהלך הקריירה שלו, התמחה ברנין בהובלת מוצרים ומערכות מורכבות בתחומי התשלומים, הבילינג (חיובים), ה-SaaS (תוכנה כשירות) והפינטק. תחומים אלו בעלי זיקה ישירה ומובהקת לפעילות הדיגיטלית והפיננסית של משרד האוצר, המתמודד מדי יום עם נפחי תשלומים, מערכות חיוב ופלטפורמות פיננסיות נרחבות.
הבאת הניסיון העשיר מתעשיית הפינטק מיועדת להטמיע באגף הטכנולוגיה שפת עבודה חדשה - כזו המתמקדת בחוויית משתמש חלקה, בארכיטקטורת מוצר מתקדמת ובשימוש נכון בנתונים.
מגמת גיוס מהשוק הפרטי למגזר הציבורי
מינויו של ברנין לתפקיד ראש חטיבת המוצר הראשון במשרד האוצר אינו עומד בפני עצמו, אלא משקף מגמה רחבה יותר הפועלת במערכת הממשלתית. בשנים האחרונות גובר המאמץ לשלב אנשי טכנולוגיה, ניהול ומוצר בעלי רקע בשוק הפרטי ובתעשיית ההייטק בתוך השירות הציבורי, מתוך הבנה כי ניסיון זה חיוני לקידום הדיגיטציה של הממשלה.
כחלק ממהלך זה, אגף הטכנולוגיה במשרד האוצר נמצא כעת בעיצומו של תהליך גיוס נרחב למספר משרות נוספות. מטרת הגיוסים היא להרחיב את המערך הטכנולוגי של המשרד, לבנות את צוותי העבודה בתוך חטיבת המוצר החדשה, ולספק את היכולות הנדרשות למימוש החזון הדיגיטלי.
למה זה חשוב לך
הקמת חטיבת המוצר במשרד האוצר וגיוס מנהלים מהשוק הפרטי צפויים לשפר את האיכות, המהירות וחוויית המשתמש בשירותים הדיגיטליים שמעניקה המדינה לאזרחים ולעסקים. עבור עובדים ומנהלים בענף ההייטק, תהליך ההתרחבות והגיוסים במשרד האוצר פותח הזדמנויות קריירה חדשות במגזר הציבורי, המבקש לאמץ מתודולוגיות עבודה מתקדמות ומעניק אפשרות להשפיע על כלל הציבור בישראל.
התוכן בכתבה זו נועד לספק סקירה כללית בלבד ואינו מהווה תחליף לייעוץ מקצועי פרטני. המערכת אינה אחראית לכל נזק או הפסד שייגרם כתוצאה מהסתמכות על המידע המוצג.